經營理念

     「品質、用心、專業、效率」是本公司四大經營理念。

品質

         品質是經營理念之首，是本公司的核心價值。

       所有產品和服務皆以品質為中心，品質是公司的生命，品質是生命的泉源，有品質才有公司的未來。因此所有業務活動皆以品質為中心，輻射狀展開。

       本公司各項品質活動和流程規章，均由各部門秉持專業而擬定，並須經品質監視委員審核通過及第三方認證後始得執行。

用心

       用心是發自本心、自動自發，是本公司的服務特色。

       用心就會思考如何以正確合適的方式提供高品質的服務，因此本公司同仁均時時刻刻和供應商、醫療從業人員站在同一陣線，用感同身受的心去服務病患，兢兢業業地做好每一項服務。

專業

       以人為本的醫療專業是本公司立足於醫療產業的不二法門。

       從事醫療產業，必須時常汲取專業知識。本公司同仁均向產品供應商、醫療院所從業人員、產業脈動及客戶需求等廣泛學習，將習得的知識內化為自主動能，逐步發展為企業專有知識。再從多年的實務經驗中建立制度及技術養成。

效率

       即時提供以人為本的服務是醫療從業人員所須具備的條件。

       北中南區域性服務中心，經由企業整合資訊系統、業務管理系統、倉儲管理系統、寄銷管理系統、連續撥補系統、運輸配送系統、即時庫存系統、品質管理系統等E化軟體系統，結合全台物流中心硬體設施，各區服務人員以在地化之方式提供高效率的即時服務。