客戶服務

       本公司集合全台最優秀的客戶服務人員，站在公司最前線，秉持誠懇服務客戶的心提供優質的服務。

       北中南各區的客服中心，配合物流、商流、金流、資訊流，提供商品訂單處理、貨物追蹤、庫存控管、買賣交易、寄銷管理及核帳等多元服務。

       客服團隊遵循可靠、迅速、確實的SOP標準，隨時站在供應商、末端客戶及物流中心三方著想，即時處理顧客的要求、疑問、抱怨及遇到的問題。而客服中心則應用既有的國際性架構倉儲管理系統及企業資源整合ERP系統，建構快速、正確且高效率的服務體系，以即時解決客戶問題，使三方建立起友好穩固的互信關係，使顧客滿意度步步提升。

       本公司一直以來持續增進客服專業與禮貌應對，且不斷追求創新以提供高顧客滿意度的客製化服務。同時秉持固有的誠信態度與客戶建立及維持長期合作關係，戮力成為業界卓越的服務標竿，成為客戶信賴的好夥伴！